Guía Legal para Consumidores Financieros en Perú

Sí, brindamos asesoría especializada a clientes de Santander Consumer que enfrenten situaciones relacionadas con sus productos financieros. Como especialistas independientes, analizamos los contratos, términos y condiciones para identificar posibles irregularidades y defender tus derechos como consumidor.

Podemos asistirte con diversos problemas financieros como: cláusulas abusivas en contratos, cobros indebidos, problemas de refinanciación, dificultades en el pago de cuotas, y cualquier situación donde consideres que tus derechos como consumidor financiero han sido vulnerados.

Los consumidores financieros tienen derecho a: información clara y transparente, protección contra cláusulas abusivas, trato justo, privacidad de sus datos, y acceso a mecanismos de reclamo. Nuestra asesoría te ayuda a comprender y ejercer estos derechos específicamente en el contexto de productos financieros.

Las cláusulas abusivas suelen manifestarse como: condiciones que limitan excesivamente tus derechos, penalidades desproporcionadas, cambios unilateralmente en los términos, o falta de transparencia en los costos. Te recomendamos solicitar una revisión de tu contrato para identificar posibles irregularidades específicas.